Politique de confidentialité
Dernière mise à jour de la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LULULEMON : Le 24 mai. 2018
VOTRE CONFIDENTIALITÉ : PRÉSENTATION
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Veuillez noter que nous fournissons des notices de confidentialité différentes ou supplémentaires en lien avec certaines activités, programmes et offres. Par exemple, cette Politique de confidentialité ne s’applique pas aux consommateurs résidant en dehors de l’EEE et la Suisse. Pour plus d’information à propos de nos pratiques de confidentialité dans une autre juridiction, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité disponible dans nos boutiques, ou publiée sur notre site web, pour cette juridiction.
Veuillez consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin d’être sûr d’avoir bien compris comment fonctionne le traitement de vos données personnelles et les choix à votre disposition concernant ce traitement.
RÉVISIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
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POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
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DIVULGATION DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous ne communiquons vos données à caractère personnel à aucune tierce personne sans votre accord sauf s’il s’agit de : a. Nos sociétés affiliées et filiales. Nous divulguons vos données personnelles à notre société de portefeuille, nos filiales et sociétés affiliées, notamment lululemon athletica inc., lululemon UK ltd., lululemon usa inc. et lululemon athletica canada inc., pour les objectifs décrits dans la section « Utilisation de vos données personnelles »
a. Notre société de portefeuille, nos filiales et sociétés affiliées étant installées partout dans le monde, veuillez noter que ces divulgations impliquent des transferts transfrontaliers de vos données personnelles comme décrits dans la section « Transferts de données »
b. Nos prestataires de services. Nous partageons des données personnelles avec des tiers qui effectuent des services pour nous, notamment l’assistance client, l’hébergement en ligne, les technologies d’information, le traitement des paiements, le traitement des commandes, le contrôle des fraudes, la distribution de courrier direct et par e-mail, l’administration de concours, événements, tirages au sort et promotions, et des services d’analyse statistique. Nous ne partageons avec les prestataires de services que les données personnelles dont ils ont besoin pour effectuer leurs services pour nous. Nos prestataires de services étant situés partout dans le monde, veuillez noter que ces divulgations impliquent des transferts transfrontaliers de vos données personnelles comme décrits dans la section « Transferts de données »
c. Transactions d’entreprise. Les données personnelles peuvent être divulguées ou transférées dans le cadre de, ou durant les négociations pour tout achat, toute vente, tout bail, toute fusion ou tout autre type d’acquisition, de cession, de titrisation ou de financement impliquant lululemon.
d. Conseillers professionnels. Nous partageons des données personnelles avec nos conseillers juridiques, financiers, en assurances et autres conseillers en lien avec les types de transactions d’entreprise décrites ci-dessus, ou en lien avec la gestion de tout ou partie des activités ou opérations de lululemon.
e. Conformité à la législation. Nous partageons des données personnelles lorsque nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour être en conformité avec les lois ou processus juridiques en vigueur (y compris les demandes des autorités), pour répondre aux réclamations (y compris les requêtes de votre part liées à vos achats auprès de lululemon), ou pour protéger les droits, la propriété, ou la sécurité personnelle de lululemon, de nos utilisateurs, employés et du public.
f. Consentement. Nous partageons des données personnelles avec des tiers lorsque nous avons votre consentement pour le faire. Par exemple, si vous décidez de participer à certaines zones ou fonctionnalités interactives de nos sites web, comme la création d’un profil public et l’affichage de vos objectifs, vous consentez à la divulgation de cette information à d’autres utilisateurs de nos sites web.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous avons mis en place des dispositifs de sécurité matériels, administratifs et techniques pour aider à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou de traitement, la modification, la divulgation, le dommage, la détérioration, la destruction ou autres abus. Malheureusement, la transmission d’informations sur Internet n’est pas entièrement sûre ou privée. Vous comprenez que tous les messages ou les informations que vous envoyez par l’intermédiaire de nos sites web peuvent être lus ou interceptés par des tiers. Cliquez ICI si vous avez des questions concernant la sécurité des données à caractère personnel que nous collectons.
TRANSFERTS DE DONNÉES
Pour les raisons présentées dans cette Politique de confidentialité, les données à caractère personnel que nous collectons peuvent être transférées et stockées ou alors traitées par notre société de portefeuille, nos sociétés affiliées, nos filiales et nos prestataires de services en dehors de l’EEE et de la Suisse, y compris (mais sans y être limité) aux États-Unis, au Canada ou en Australie. Nous transférons également des données personnelles à des prestataires de services qui les traitent pour nous aux États-Unis, au Canada et dans d’autres zones géographiques (p. ex., Amazon Web Services traite des informations pour nous dans plusieurs centres de données, notamment ceux listés sur HTTPS://AWS.AMAZON.COM/ABOUT-AWS/GLOBAL-INFRASTRUCTURE/). Lors de leur présence dans un autre pays pour le traitement, vos données personnelles peuvent être mises à disposition des tribunaux, des autorités publiques et des autorités nationales de sécurité du pays. Ces juridictions peuvent ne pas fournir le même niveau de protection de données que votre juridiction d’origine et peuvent ne pas être considérées par la Commission européenne comme proposant des protections adéquates pour les données personnelles. Nous garantissons, avec la signature de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, que les données personnelles transférées en dehors de l’EEE et de la Suisse sont conservées avec au moins le même niveau de sécurité et de protection pour les données personnelles que le niveau requis par les lois en vigueur. Des exemplaires des clauses contractuelles types que nous utilisons pour faciliter ce transfert de données sont disponibles ICI et ICI. Les transferts vers le Canada sont effectués conformément à la décision de la Commission européenne 2002/2/EC du 20 décembre 2001. Conservation des données à caractère personnel Nous conservons les données personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels celles-ci ont été collectées, sauf si une période de conservation différente est requise par la législation en vigueur. Nous conservons également les données personnelles tant que vous avez votre compte, ou pour la durée nécessaire pour que nous vous fournissions les produits et services, ou (dans le cas de tout contact que vous auriez eu avec notre Centre d’éducation pour invités) pour la durée nécessaire pour fournir des rapports liés à l’assistance et des analyses de tendances. Si cela est raisonnablement nécessaire ou requis pour répondre à des exigences juridiques ou réglementaires, pour résoudre des différends, prévenir des fraudes ou abus, ou mettre en application nos conditions générales, lululemon peut aussi garder des données personnelles selon ces exigences, après qu’un compte est fermé ou que la prestation de services n’est plus nécessaire. Sauf si cela est exigé par la législation en vigueur, lululemon prendra des dispositions raisonnables pour détruire ou rendre définitivement non identifiables des données personnelles si celles-ci ne sont plus nécessaires pour les objectifs ayant demandé leur collecte. Sites tiers Veuillez noter que nos sites web contiennent des liens vers d’autres sites web tiers qui ne sont pas contrôlés ou exploités par lululemon. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que lululemon n’assume aucune responsabilité concernant ces politiques. Veuillez prendre connaissance de ces politiques avant de divulguer des données personnelles lorsque vous visitez ces sites web de tiers.
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Un droit à la portabilité des données : dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de vous fournir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, communément utilisé et lisible par une machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre contrôleur sans aucune entrave de la part de lululemon.
Un droit de vous opposer au traitement : vous avez le droit de demander à ce que nous cessions de traiter des données personnelles vous concernant. Par exemple, lorsque vos données personnelles sont traitées pour des correspondances publicitaires, vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement à tout moment en cliquant sur le lien “se désinscrire” au bas de ces communications commerciales.
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PROMOTION DE BIENVENUE DE 10%: AVIS DE TRAITEMENT ÉQUITABLE
Le présent avis de traitement équitable (« Avis ») explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous participez à la Promotion de bienvenue de 10 % de réduction (« Promotion »). lululemon athletica UK Ltd, située à Garden House, 57-59 Long Acre, Londres, WC2E 9JL (« lululemon » ou « nous ») est le contrôleur des données pour les données personnelles que nous traitons à votre sujet dans le cadre de la Promotion. Veuillez lire cet avis avant de participer à la Promotion afin de vous assurer que vous comprenez comment nous traitons vos données personnelles dans le cadre de la Promotion. Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez vous reporter à notre politique de confidentialité disponible dans nos magasins ou sur notre site Web à l'adresse https://www.lululemon.co.uk/en-gb/legal/privacy.html pour les résidents du Royaume-Uni ou https://www.eu.lululemon.com/en-lu/content/privacy.html pour les résidents de l'UE (« Politique de confidentialité »). Veuillez également consulter les conditions générales de la promotion à l'adresse https://www.lululemon.fr/fr-fr/legal/conditions-de-vente/030619_Terms_of_Sale.html.
Nous devons recueillir des données personnelles, telles que votre nom et votre adresse électronique, afin de traiter votre Promotion. La base juridique de ce traitement est l'exécution du contrat entre vous et lululemon relatif à la Promotion. Nous collecterons également des données à caractère personnel, telles que votre nom et votre adresse électronique, lorsque vous vous inscrirez pour recevoir notre newsletter électronique, afin de vous offrir des opportunités d'achat de produits ou de services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, en complétant les informations que nous collectons à votre sujet par des informations provenant de tiers (la base juridique de ce traitement est le consentement). Nous pouvons également souhaiter utiliser davantage vos données personnelles dans des documents promotionnels ou de marketing. Dans ce cas, nous vous demanderons votre consentement spécifique. Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, à moins qu'une période de conservation différente ne soit requise par la loi applicable.
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles à notre société holding, nos filiales et nos sociétés affiliées, y compris lululemon athletica inc., lululemon usa inc. et lululemon athletica canada inc., aux fins décrites ci-dessus. Comme notre société holding, nos filiales et nos sociétés affiliées sont situées dans le monde entier, veuillez noter que ces divulgations impliquent des transferts transfrontaliers de vos données personnelles. Nous pouvons également être amenés à divulguer vos données personnelles aux régulateurs applicables ou à d'autres autorités lorsque nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour se conformer à la loi applicable ou à une procédure légale (y compris les demandes des autorités), pour répondre aux réclamations (y compris les demandes de renseignements de votre part en rapport avec vos achats chez lululemon), ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de lululemon, de nos utilisateurs, de nos employés ou du public. Pour plus d'informations sur la divulgation de vos données personnelles, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité.
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